1. 수집하려는 개인정보의 항목 및 수집방법
[필수항목]
- 성명, 아이디, 별칭, 생년월일, 비밀번호, 주소(자택 또는 직장-직장명포함), 전화번호(자택/휴대전화 중 1개 이상 입력), 전자우편주소 등
[비회원 고객]
당사에서 운영하는 일부 사이트에서는 회원 외에도 비회원 고객 또한 상품을 구매할 수 있습니다.
이러한 경우 배송, 대금 결제, 서비스 안내 등을 위해 최소한의 개인정보만을 요청하여 동의를 구합니다.
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
- 당사가 제공하는 회원제 서비스에 따른 본인 확인 절차에 활용
- 포인트 적립 및 사용, 정산, 고객센터 운영 등
- 물품 및 서비스 상품에 대한 주문 및 접수, 대금 결제, 주문상품 배송 및 회원에 대한 각종 편의 서비스 제공
- 경품 및 물품 배송에 대한 정확한 배송지 확보 - 당사가 제공하는 서비스 및 이벤트 정보 제공(SMS/전자우편(E-mail)/DM /TM 등)
- 당사의 제휴행사 및 서비스 홍보를 위한 마케팅 자료 활용
- 공지/불만처리 등을 위한 원활한 의사소통의 경로 확보
- 업무와 관련된 통계자료 작성 및 서비스 개발 등
- 행사이벤트, 신상품 홍보/광고, 농장소식 등 문자발송 활용
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
(1) 당사는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에는 회원의 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
구체적인 파기 시점은 다음과 같습니다.
가. 회원가입 정보 : 회원탈퇴를 요청한 시점으로 30일 후
(회원의 요구사항 처리, 포인트 소멸 일시 보류 등의 목적으로 30일간의 유예기간을 두고 파기합니다.)
나. 배송정보 : 물품 또는 서비스가 인도되거나 제공된 때
다. 설문조사, 이벤트 등의 목적을 위하여 수집한 경우 : 당해 설문조사, 이벤트 등을 종료한 때
라. 본인확인정보 : 본인임을 확인 한 때
단, 상법 등 관련법령의 규정 및 내부 방침에 의하여 다음과 같이 거래 관련 관리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 일정기간 보유합니다.
가. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
나. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
다. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년